Seu atendimento telefônico funcionando no mesmo dia.

0800 Nacional e PABX Virtual na nuvem, com URA, filas, ramais IP, gravação e relatório de ligações. Sem central física para instalar.

Falar com vendas no WhatsApp Ligar 0800 314 1600

Desde 2010 no mercado
Anatel certificada
Cobertura nacional

Tela inicial do painel do PABX Neoflex: menus Financeiro, Ferramentas, CallCenter, Funcionalidades, Linhas IP e Relatórios, e o gráfico de ligações do dia.

Celular discando para a Neoflex Telecom, número 0800 314 1600.

4.000 clientes ativos. Alguns deles:

Do toque no telefone ao atendente certo

Seu cliente liga uma vez e cai no setor que precisa. O menu, as filas e os ramais são montados para a sua empresa; abaixo, um exemplo.

Entrada O cliente liga para o seu 0800, de qualquer lugar do Brasil
URA O menu de voz direciona a chamada
Fila Segue para o próximo atendente livre
Ramal IP É atendida no computador ou no celular
Registro Fica gravada e entra no relatório de ligações

Dois serviços para a sua empresa atender bem por telefone

0800 Nacional 100% digital

Um número gratuito para o seu cliente ligar de qualquer lugar do Brasil, já com PABX e URA.

Minutos de atendimento inclusos

100% da mensalidade é convertida em créditos com as melhores tarifas do mercado.
Atendimento profissional

PABX Virtual integrado com URA e distribuição automática das chamadas para ramais ou grupos de atendimento.
Ativação imediata

Seu sistema de atendimento funcionando no mesmo dia.

Preço Sob consulta

Pedir proposta no WhatsApp

Ler o contrato do 0800 (PDF)

PABX Virtual

Solução completa e personalizada, sem central física na empresa.

URA e DAC
Transferência
Conferência
Siga-me
Relatórios online
Gravação de chamadas
App de ramal para PC e celular

Compatibilidade: Use seu plano de telefonia convencional com mais facilidades. Compatível com todas as operadoras TDM e VoIP.
Eficiência e segurança: Datacenter com certificação Tier 3, alto grau de redundância e disponibilidade para aplicações em nuvem.

Preço Sob consulta

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O que o PABX Virtual faz pela sua equipe

URA (IVR)

A ligação é atendida na hora, a qualquer horário, e segue para o setor certo sem ninguém precisar transferir. Automação, atendimento 24/7, personalização, direcionamento eficiente de chamadas e redução de custos operacionais.

Ramais IP: Mobilidade, integração, redução de custos, escalabilidade, funcionalidades avançadas e qualidade de voz.
Fila de atendimento: Organiza e distribui as chamadas para os agentes disponíveis, reduzindo o tempo de espera.
Gravação de chamadas: Registra as conversas para garantir qualidade, treinar a equipe, resolver reclamações e cumprir requisitos legais.
Horário de atendimento automático: Atendimento contínuo e personalizado mesmo fora do horário comercial.
Relatório de ligações: Visão detalhada das chamadas para acompanhar desempenho e produtividade.

Módulo Recepcionista do PABX Neoflex: ramais disponíveis em verde, uma ligação em andamento, blocos de URA e filas de atendimento. — Módulo Recepcionista: quem está livre, quem está em ligação e como estão as filas, em tempo real.

Tudo via internet

Gestão por interface web, sem aparelho central para instalar. Também inclusos no PABX Virtual:

Ramais virtuais
Filas de atendimento
Menu de atendimento (URA)
Gravação de chamadas
Siga-me
Relatórios em tempo real
Correio de voz
Sala de conferência (até 10 pessoas)
Transferência de chamadas
Captura de chamadas

Estrutura para atender sem interrupção

60.000 chamadas completadas por dia na rede Neoflex

Datacenter Tier 3: Alto grau de redundância e disponibilidade para aplicações em nuvem.
Certificado pela Anatel: Serviço de telefonia regularizado junto à agência reguladora.

Servidores 24 h, 7 dias por semana: Alta disponibilidade e fornecimento ininterrupto do serviço.
Cobertura nacional: Seu 0800 recebe ligações de todo o Brasil.
Sistema sob medida: Desenvolvido para atender às necessidades do cliente.
Suporte especializado: Equipe treinada e especializada.

Seja nosso parceiro: revenda nossos serviços

Ofereça 0800 Nacional e PABX Virtual aos seus clientes com a estrutura da Neoflex.

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Dúvidas sobre PABX IP

Não achou sua resposta? Ligue 0800 314 1600.

O que é um PABX IP e como ele se diferencia de um sistema telefônico tradicional?

Um PABX IP é um sistema telefônico que utiliza a infraestrutura de redes IP para realizar chamadas.

Quais são as principais vantagens de usar um PABX IP?

Vantagens incluem mobilidade, integração de comunicação, escalabilidade e redução de custos.

Como a telefonia IP é integrada em redes de dados existentes?

A telefonia IP é integrada através da convergência de voz e dados em uma única infraestrutura IP.

Quais são os recursos típicos de um sistema de telefonia IP?

Recursos incluem chamadas por vídeo, mensagens unificadas, redirecionamento de chamadas e relatórios de chamadas.

Fale com a Neoflex

Conte como sua empresa atende hoje. A equipe de vendas monta a proposta de 0800 e PABX para o seu caso.

Ligação gratuita 0800 314 1600

Falar com vendas no WhatsApp (35) 3114-1600

Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9:00 às 17:00
Endereço: Praça Coronel Agostinho Junqueira, 102, 2º andar, Sala 4, Centro, Poços de Caldas/MG, CEP 37701-017
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